H.323(Packet-based multimedia communications systems)是1996年由ITU-T制定， 它並非只是一個單一的協定，它是由通訊信號、影音壓縮規範及控制協定的組合。 它包括語音壓縮格式(G.711、G.729、G.723.1)、影像壓縮格式(H.261、H.263)、 呼叫信號(H.225)、控制信號(H.245)、註冊與認證 (RAS：Registeration，Admission，Status)等。其架構由4個元件所組成， 包括終端設備(Terminal)、閘道器(Gateway)、閘道管理員(Gatekeeper)、 多點控制單元(MCU：Multipoint Control Unit)，可作點對點及點對多點的通訊。

H.323初期是定義在分封網路上終端機之間資料壓縮與解壓縮的標準， 通話的程序及媒體傳輸等協定。H.323提供終端設備協商的機制， 讓不同能力的設備仍可以最低之共同能力（如：語音）通訊。 H.323亦可應用在點對點及點對多點的多媒體會議通訊。 隨著VoIP技術之不斷地發展，H.3232的標準相繼被應用在VoIP通訊技術上， 因此新的需求持續增加，促使H.323不斷地進行改版以符合市場之需求。 目前最新的版本為2003年七月的第五版。

ITU於1996年11月發行H.323第一版，原本定義區域網路的環境下， 進行多媒體會議。後因許多公司將之擴大應用在廣域網路、 私有VoIP網路及網際網路上。有鑑於此， ITU體認到H.323非是侷限應用於區域網路上的協定， 於是在1998年2月發行第二版時，將名稱改為 『Packet-based multimedia communications systems』。 同時增加了安全性及增加服務等功能。 為了能和PSTN有更好的整合及改善規模擴充之能力， 於1999年9月發行第三版，並增加H.323 Annex D(09/98)、 H.323 Annex E(05/99)、及H.323 Annex F(05/99)定義即時傳真、 多重呼叫信號傳輸的骨架、簡化端點型態，使營造商更有意願使用H.323協定。 ITU-T為了加強H.323的規模擴充能力，於2000年11月發行第四版本增加 Annex G(02/00)、Annex J、Annex K、Annex M1、Annex M2(11/00) 、Annex L(03/01)， 讓H.323更適合與PSTN整合。於2003年7月發行第五版本增加Annex M3(07/01)、 Annex P(01/03) 、Annex Q(07/01) 、Annex R(07/01) 、 及Annex O(07/03)， 使H.323在VoIP網路應用上，更有多樣化的服務。往後更會因新的要求增加， 促使H.323不斷地進行改版以符合市場之需求。