黃金救難時間通訊資訊溝通不良,喪失救人良機 |
---|
當大型災難發生時,受困於災難現場的人員,必須在72小時內搶救出來,否則 生還機會極為微弱,因此災難發生之初,最重要之救難工作乃在集中所有 救難資源搶救受困人員,這段時間稱為「黃金救難時間」。如果發生類似 921 集集大地震的大規模災難時,如何 緊急建立一個暢通的通訊系統讓救災人員有彼此之間可以無間的協調合作,以及 將救難資源在最短期間內以最恰當 的方式分配到最需要的地區去便成為一個非常重要的問題。 |
---|
在 921 集集大地震中我們學到一個很慘痛教訓: 在災難發生急需搶救受困人員的黃金救難時間內,由於通訊聯絡不良,資訊缺乏, 資訊無法交流等諸多因素,導致救難工作缺乏效率與救難資源之嚴重錯置, 因而喪失了很多可以救人一命的機會,許多生靈因資訊 溝通不良而喪失即時獲救之機會,令人扼腕。茲舉數例如下: |
---|
大部分的全國性救災資源都投入於震央南投地區,而傷亡人數最多 的台中縣東勢、石岡、新社地區,卻因通訊中斷而遲至三天後才得到地區外的支援, 令人扼腕,主事者只是被動的跟著媒體跑或仰賴瀕臨癱瘓的各級通報系統回報災情 ,而沒有運用現有資訊技術及資源協助救災資源之整合及分配,實在難以自稱 「資訊大國」。
| 國外具特殊專長與特殊救難器材之救難團體被分配到不適當的災區,而急需支援 的地方卻得不到救援。例如具備搜尋生命跡象精密儀器的團隊被送到已經確知無 生還者而以挖掘屍體為主的災難地區。
| 在某些倒塌大樓現場,各救難團體因通訊協調困難,導致 救難能力互相抵銷之負面作用。例如某個團隊要利用超高靈敏度之 聲納系統收集受困人員之微弱心跳聲音,現場必須維持靜音降低 背景雜音之干擾時,其他團隊卻在進行爆破,或以震動機械進行挖掘工作。
| 曾發生過遠道而來投入救災的醫療人員因集中於災情輕微之地區而過剩,而 急需醫療人員之地區卻無法得到支援。有些地方有醫療人員卻無足夠之 消耗性醫療器材,如繃帶,注射針筒等。
| 費盡千辛萬苦從倒塌房屋中搶挖出來的傷者因無法即時徵用救護車而耽誤 送醫時間,以致以輕傷致命,殊為可惜。
| 有些醫院人滿為患,而某些醫院仍有空床,救護車輾轉送院,耽誤就醫時間。
| 交通系統嚴重受損,救災車輛盲目自尋道路,以致有限的交通資源被堵塞, 嚴重影響救災資源之輸送。
| 維生資源不符所需且分配不均,例如泡麵衣服過剩而帳蓬奇缺。有人挑嘴, 卻有人嗷嗷待哺。過剩資源除了無法物盡其用之外,更引發排擠其他資源 之負面影響。例如浪費搬運及整理之人力資源,以及交通運輸資源。
| 由於交通之嚴重受損,錯置之救難資源投入某災區之後,很難退出,再即時 分配到其他有需求之災區。
|
---|