Content management是handle一些unstructured的data，這個算是一個新的產業。
首先介紹了一些股票，及一些股市反應告訴我們現在已經是一個資訊爆炸的時代，很多公司都把資訊放到網路上。資訊儲存的方法有很多種，因此非結構化資料的如何管理越來越重要。
Content management包含了search, knowledge management, document management, lifecycle management, web content management, collaboration, portals, digital asset management, email management等等。
最後提到了Content management遇到的一些挑戰。越來越龐大的資料量，雖然電腦運算的速度也是在增加，但是比不上資訊的成長速度。所以必須要有更良好的演算法。