系級: 資科四

姓名: 謝睿芝

學號: 89703032

第三代行動通信世界

演講人: 邱浩蒼 副總經理

日期: 2003 / 10 / 14

最近在通訊業界的一項大事無疑是亞太行動寬頻電信開台, 成為台灣第一家提供3G服務的電信業者, 許多服務都

將因3G的高速存取而受惠, 用戶只須透過簡單的操作, 就可以觀看電視新聞, 影片, 及時路況, 天氣預報圖等, 對於行

動影音的魅力, 亞太電信滿懷信心, 然而, 根據報導指出, 亞太行動預計在今年年底前取得71萬用戶, 但成果卻遠不及

預期, 領先的速度, 多樣化的服務, 卻未廣泛的吸引用戶, 何以造成此現象?

亞太行動採CDMA2000技術, 使用者擷取資料速度可達2 Mbps, 遠高於傳統GSM, 支援封包和電路轉換服務, 讓使

用者永遠都保持連線狀態, 卻只需依照接收或傳送資料的多寡來付費，而非以連線時間長短計價, 除了價格較一般手機

高昂外, 種種的優勢讓3G手機看來理應大受歡迎, 姑且不論使用者是否願意為業者所提供的服務支付費用, 我認為亞

太行動電信過於倉促, 廣告也不夠完整, 只是一味的推銷行動影音服務, 多數民眾並不了解3G, 根深蒂固的認為享受這

些服務必須支付高昂的費用.

手機最初的設計理念就是體積小, 機動性高, 但相對的, 這項便利限制了在手機上所能開發的服務, 不論觀看影片,

電視新聞, 或是on-line game, 相信多數使用者不願屈就於小螢幕, 其他服務方面, 即時影音路況也僅侷限於大台北地區,

此外, 手機使用上似乎也不如預期流暢, 使用者支付較高的費用, 服務品質卻不如預期想像, 如何克服這些障礙, 充分

利用3G優勢, 開發殺手級的服務, 使之成為日常生活中的一部份將是決勝負關鍵, 畢竟把手機當成單純話機使用的族

群不在少數.

3G的成功與否, 我樂觀其成, 一項新產品要廣泛的被接受往往是需要時間的, 至於如何縮短這段黑暗時期, 就仰賴

各公司的行銷策略了.