二、NII相關應用介紹

２－１、NII有那些主要的應用服務？

　　NII	建設的是一個具備高速通信能力的應用環境，在這個環境建構完成之後，可能
的應用非常多，以下簡單介紹比較常為大家所提及的項目。
　•視訊會議。透過電腦與通信網路，可以使不同地方的人在螢幕上互相交談，也可以
　　交換開會所需要的文件資料。
　•電子購物。由於電腦網路上傳輸圖形已經日益普遍，因此賣方可以把產品說明等詳
　　細資料放在電腦上，供買方選擇。買方看到所要的產品，可以馬上訂購，並輸入信
　　用卡支付貨款。
　•遠距教學與學習。網路頻寬增大並普及之後，透過網路傳輸，可以不受時間與空間
　　的限制，接上提供教學課程的網路節點與供應站，可以達成某種程度的學習目標。
　•遠距醫療。醫療作業過程中，經常需要研判相關資料（如Ｘ光片），運用通訊網路
　　，可以讓醫療資源不足的地方，在某種程度上分享更昂貴的醫療資源（如更有經驗
　　的醫生）。
　•隨選視訊。目前絕大多數的視訊資訊在網路上（電視、有線電視網路）都是單向的
　　廣播式作業。隨選視訊則是讓使用者可以依自己的喜好，選擇想要的視訊資訊。

　　視訊會議（Video Conference）是利用通訊網路，讓二個以上地點的人，可以在數
個螢幕上，面對面的討論問題。會議中所要用的資訊，也可以同步地在網路上傳送，達
到會議的目的。這種應用的出現已經有相當的時間，不過由於設備非常昂貴，可以舉行
會議的地點十分有限，從而影響到應用的普及程度。
　　最近，Internet的發展，以及ISDN， ATM等的日漸成熟與普及，使得視訊會議的成
本有了下降的趨勢，這種應用的廣度將來會有相當的成長，將逐漸被廣泛應用。如散在
各國都有據點的企業，可以用來協調各種經營上的問題；企業與原料供應商、顧客之間
的某些活動，也可以在上面進行。最主要的效益，是可以節省往來奔波的時間及花費。 

　　電子購物是買賣雙方透過電腦與網路連線，交換商品有關訊息，甚至完成貨款收付
作業的一種新的市場交易型態。這是Internet商用之後開始萌芽的一種應用，在WWW 出
現之後迅速普及了起來。由於 WWW可以很容易地把圖片呈現出來，商品的訊息可讓消費
者更清楚地了解，所以在Internet上的電子購物便蔚成一股新興的風潮。
　　目前典型的方式是，賣方將產品資料建立在伺服器上，買方選擇所想購買的商品之
後，輸入付款的信用卡號碼。賣方有時會請買方傳真一份信用卡的影印資料，以確認買
方確為持卡人。貨品則用郵寄方式送達買方。未來，以這種方式進行的消費商品交易，
預測是會十分普遍的。
　　以這種方式進行的交易對於買賣雙方都可以節省許多的時間和金錢。不過，當然也
潛藏了若干的問題。首先是買賣雙方身份無法完全確認，任一方有詐欺的行為，很難事
先查證。再者，在Internet上傳送的信用卡號碼可能被電腦玩家半路劫走，並做不當之
用途。目前，美國的企業及金融單位正組成策略聯盟，積極開發研究新技術，希望能解
決上述的問題。

　　遠距教學是透過電腦與通訊技術，使不在同一地點的教學者和學員，也可以達成部
份的教學目標。這對於教育資源分配不平衡的情形，有某種程度的補救作用。若此一技
術真能成熟應用之後，教學者和學員都可以節省不少的交通時間。
　　理想上遠距教學應該具備同時多點以及雙向溝通的能力，也就是說在台北某位老師
教的課程，在新竹、台南等地的學生都能看得到、聽得到，各地學生發問的情形也都彼
此可以完全掌握。這種環境的建立，仍有不少的技術困難需要突破。突破技術困難之後
，還必須解決應用的經濟性，也就是成本的問題。這種應用如果很昂貴的話，必然會缺
乏實用價值。
　　進一步當然還可應用電腦輔助教學、電腦繪圖、動畫、視訊，甚至虛擬實像
 (Virtual Reality) ，發展空間寬廣。一但這種應用的相關技術日漸成熟、實用，用
途必然十分廣泛。

　　遠距醫療是利用電腦與通信技術，傳輸影像與聲音等資訊，結合醫事人員的專業知
識，用以解決突發的緊急醫療狀況，提升醫療服務品質，增進民眾生活福祉的一種資訊
技術新應用。根據專家的說法，處於緊急狀況的病人，急救的時間與措施是否適當，影
響患者存活的比率甚高。急救處置的適當與否，常與施救人員的經驗是否豐富有關。因
此，在醫療資源（醫務人員及經驗）相對缺乏的地方，如果能用資訊技術充分溝通二地
的醫務人員與病患，如ｘ光片及患者傷口或症狀的影像及視訊資料，會對急救處置的正
確性有所幫助，當然也會提升對於病患的醫療服務品質。
　　更進一步的發展，如果能透過衛星頻道，讓救護車上的急救處置人員，與醫院人員
進行影像及視訊資料的傳輸，對於國人醫療服務品質的提升，有更大的幫助。國內NII
推動的實驗性先導計畫中，曾展示成功大學醫學院附設教學醫院與澎湖之間的遠距醫療
作業。顯示已有了初步的成果。

　　遠距圖書服務，顧名思義就是不必上圖書館，就可以使用圖書館的某些服務。
Internet上已經連上了許多國內外的圖書館，也提供了不同形式、不同程度的遠距圖書
服務。利用電腦與通信技術提供的圖書館服務，目前都是書目檢索及借書預約，專題資
料蒐尋服務應會日益普及；透過網路館際合作相信也愈來愈方便。但是，在大多數情況
下，借書恐怕還是得上圖書館才行。主要的原因之一是，目前完全以電子型式呈現的書
還是相對有限，以後電子書日益普及之後，就有可能不必上圖書館了。
　　雖然是可以這麼想像，不過電子書的借用和使用仍會有一點限制，比方說，著作權
的問題並不容易解決，出版電子書的廠商如果賣給圖書館後，要賣給其他人就不太容易
了；再者，電子書使用起來和傳統的書本也大不相同。紙張印製的書還是有比較多的方
便性。在可預見的將來，虛擬實境技術也有可能用在圖書館服務上。從個人電腦螢幕上
，就可以看到和走進圖書館所看到相同的景像，也可以從書架上把書拿出來翻閱，這是
另外一種層次的圖書館服務了。

　　隨選視訊（Video On Demand，VOD）是使用者可以利用電腦與通信技術，連線到提
供隨選視訊服務的機構，依自己的需要，選擇視訊資訊，或是一部電影，或是一部精彩
的球賽錄影，使視訊服務真正做到個人化。目前某些五星級的觀光旅館裡已經提供住房
客戶有限度的隨選視訊服務。不過，這種應用服務要在廣域網路上經濟有效的運作，還
有困難需要突破（例如與有線電視網的結合等）。
　　視訊資訊的流通在網路上（無線電視網、有線電視網）多半仍是以廣播的形式單向
流通。這種情形，使用者祗能被動地接收，無法主動選取。然而，所有的資訊形式中，
以視訊形式呈現的資訊由於包含了聲光影像，是最能被接受，最具說服力的資訊。因此
，如果能讓使用者自行主動選取，而且很經濟就做得到的話，堪稱是資訊流通史上的革
命性進展。國內 NII的推動計畫中，也有隨選視訊研究發展計畫，由研究機構結合產業
界的力量共同進行中。