經營難題
A. 線路費用過高
B. 應用Internet之相關法律問題不明確
C. 企業界基於企業型態、規模之故,使用Internet意願不高
D. 缺乏成功案例,造成使用者應用意願不高
E. 通信線路品質不佳
F. 通訊、電信開放程度不夠
G. Internet應用收費標準不明確
H. 商業應用較不普及
I. 其他
資料來源:資策會推廣處
☉
業者未來可發展方向
─
整合性的線上服務 (On-line Service)
-
Conternt的取得與管理,以及如何收費可能是一個問題。
─
資訊服務勝過製造資訊
☉
小結
─
Internet成長與變化相當快,未來發展難以預測。
─
以供給面來看,市場巨大無比
─
相關的上下游產業也正逐漸形成之中
-
Internet變化之快,未來將如何發展令人難以預期,
隨著時間的演進,新應用將不斷產生,而技術上仍有
標準化、安全性及頻寬等等問題有待突破,但是利用
Internet提供整合多媒體技術及傳統之傳輸工具,
從事新的應用(如:線上廣告、交易、調查及如何快速
獲得資訊增加企業競爭優勢等),使企業利用Internet
創造出多元化的服務,提供Internet服務之業者,
若能掌握整合技術,提供創新應用,不僅可提高使用者
之競爭優勢,亦可為公司創造商機。
本頁資料取材自八十五年資訊工業年鑑
國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
overview.htm,
Wed Oct 24 12:32:49 CST 2001
☉
我國Internet使用者基本資料分析
─
年齡層分析
我國Internet使用者年齡層分佈
-
大量文宣與推廣活動, 已有效提昇國人對 網際網路之認知及興趣。
-
Internet的使用者學生佔了相當大的比例(國內約有35萬的用戶
-
85%的學生在畢業後願意付費繼續使用 Internet
─
性別分析
-
女性有47%的比例是近半年內開始接觸Internet,
-
電腦的使用介面或應用愈來愈人性化,愈來愈多的女性願意嘗試使用
─
教育背景及收入分析
Internet使用者教育背景及收入分析
教育程度 | 比例
| 月薪 | 比例
|
高中職 | 16.6%
| 2萬以下
| 7.2% |
專科 | 34.4%
| 2-2.5萬
| 7.2% |
大學 | 35.2%
| 2.5-3萬
| 13.5% |
碩士 | 12.1%
| 3-4萬
| 17.1% |
博士 | 0.4%
| 4-5萬
| 12.2% |
其他 | 1.3%
| 5萬以上
| 15.5% |
─ | ─
| 目前尚未有收入 | 27.2%
|
合計 | 100%
| 合計 | 100%
|
☉
Internet應用分析
─
開始接觸Internet的時間
-
其中非技術人員佔39%,超過資訊技術人員的比例(32%)
-
使用族群已不限定在資訊技術人員, 已具有普遍化的趨勢
工作性質是否屬於資訊技術人員
─
平均每週使用時數
平均每週使用Internet時間
-
42%的Internet使用者在使用Internet後
每天減少看電視及報章之時間平均在1小時或以上
-
Internet作為一個新興傳播媒體的角色將更為明確,
-
將帶動愈來愈多的廣告資源轉投入於Internet,
而造成媒體資源重分配的效應
─
使用Internet目的
使用Internet主要目的
─
使用地點
使用者最常連上Internet的地點
-
以家裡為主(72%),其次是公司(19%)與學校(8%)
-
另一方面上WWW通常較花時間,故公司員工及
老板雙方除業務需要外,多不希望於上班時間
瀏覽WWW,員工寧可回家再看。
-
學校資源不足,大多數學生仍是在家裡使用 Internet
─
Internet連線方式
─
使用Internet最常遭遇的困擾
使用Internet時最常遭遇的問題
-
網路塞車係由於用戶從年初至今有急劇的成長(5倍), 而通信基礎建設跟不上
☉
電子購物行為分析
─
使用者利用網路購物的原因有:
-
電子購物之站台多提供物品搜尋的功能,
可以很快且方便地找到所需要的物品,
節省購買的時間
─
選購的物品金額
─
產品特性
-
其品質不會因購買地點不同而有所差異之定型化產品(如書籍、唱片等)
電子購物項目分析
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國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
user.htm,
Wed Oct 24 12:32:52 CST 2001
☉
RFC (Request for Comments)
-
Internet上的技術文件,多是以 RFC 的格式存在
-
在 RFC 上,會註明文件的有效日期(過期即失效)
-
RFC-001 (1969年4月7日) 到 RFC-1998 (1996年9月),
橫跨了近2000件文件, 是最重要的Internet技術發展資料
-
http://www.cis.ohio-state.edu/htbin/rfc/rfc-index.html
☉
Organizations
-
Internet自1995年4月,脫離美國國家科學基金會
(National Science Foundation) 管轄
-
主要行政、策略及技術上的管理工作,均由
網際網路學會 (Internet Society) 接手。
-
而技術上之發展及標準之制訂,則由網際網路工程特別小組
(Internet Engineering Task Force) ,
負責不同領域技術的實際發展
-
網際網路工程管制小組
(Internet Engineering Steering Group) 負責技術的管理和標準化過程;
-
網際網路結構理事會
(Internet Architecture Board) 則對整體的網際網路結構及通信協定
(Protocol) 的影響加以整體考量,而對網際網路學會提出報告。
-
網際網路是一個管制非常少的網路,任何網路只要有閘門
(Gateway) 相通,並且資料依TCP/IP模式通行,即成為Internet的一部分
-
Theoynet(由Univ. of Wisconsin發展,給科學研究者使用);
-
CSnet (Computer Science Research Network:給電腦科學使用者使用, 由NSF支持)
-
Bitnet(由紐約市立大學發展, 以Listserv著名)
-
FidoNet(由Tom Jennings發展,以BBS為主)
-
NSFNet (National Science Foundation Network: 聯結5個超級電腦中心, 由國家科學基金會支持)
☉
簡史
─
誕生
-
Internet之父-Vinton Cerf的說法:「
自1983年,要求所有連上ARPANET的電腦,都遵循由閘門
(Gateway) (後來稱為路由器 (Router))
來交換訊息,並遵循TCP/IP通訊協定後,Internet就誕生了。」
─
第一期 孕育期
-
自1968年美國國防部展開ARPANET計畫到1983年Internet誕生
-
區域網路 (Local Area Network) 技術
-
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
─
第二期自1983年起,
-
以UNIX、TCP/IP為核心的系統逐漸在各校園中建立,
-
美國國家科學基金會設立的5個超級電腦中心也以快速主幹線
(Backbone) 相聯結
Client-Server
| Telnet
| FTP
| E-mail
UseNet
| Chat
| Gopher
| |
─
第三期約從1993年起,
-
本期的技術在於發展網路上各種不同的 新媒介,新的互動方式
-
表格 (FORM) ,共同閘門介面 (CGI) 和資料庫介面
-
網路資源自動蒐集器 (Robot) 和搜尋引擎 (Search Engine)
-
人工智慧和軟體代理器 (Software Agent)
-
寬頻網路 (BroadBand Network) 及其應用
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國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
evolv.htm,
Wed Oct 24 12:32:55 CST 2001
☉
Before 4/95
─
NSFNet Backbone
─
Reginal Access Providers
─
Local Access Providers
☉
After 4/95
─
vBNS
-
very high speed Backbone Network Service
-
PacBell Ameritech, Sprint, MFS
─
NAP
-
NSP Network Seervice Providers
-
UUNET, Netcom, PSI, BBN.ATT, ... etc.
─
Local Access Providers
國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
org.htm,
Wed Oct 24 12:32:57 CST 2001
☉
分封交換技術
-
分封網路技術就是將一個長的資料,
切割成多個小段的資料,再加以傳輸。
這是以相對傳統的電路交換
(Circuit Switching) 發展出來的。
-
為達到分段傳送,而且在接收端可以再組合起來,
每一小段資料,必須包括:目的地、資料的序列值
和資料本身。
-
CCITT的X.25標準,而廣為世界各國電信單位所採用。
─
優點
-
發生傳輸錯誤, 只要將錯誤的那一段重送 ,而不必整個資料重送
-
分成小段, 易於壓縮 (Compression) 加密 (Encryption)
☉
區域網路
─
最早是Ethernet, 後來成為ANSI/IEEE標準802.3,
─
802.4-Token Bus、
─
802.5-Token Ring、
─
802.6-都會網路 (MAN)
─
802.11-無線網路。
-
http://stdsbbs.ieee.org/products/catalog/802info.html
☉
TCP/IP
─
TCP/IP包括了ISO的傳輸層和網路層。
─
網路層 (IP) 之功能
-
地址之分配由網路資訊中心 (Network Information Center) 負責。
-
此分配由網路之大小分成A, B, C, D四個等級
-
D級是給多點播放主幹線用的, 是近來正在實驗中的技術
TCP/IP 在 ISO Layer 下之結構
網路定址的4個等級
─
傳輸層 (TCP) 之功能
-
不同的服務功能以埠 (Port) 有16位元加以區分,
如21-FTP、23-TELNET、25-SMTP、37-TIME、
49-LOGIN,53-DOMAIN,79-FINGER,
110-POP3,111-RCP,156-SQLSRV,161-SNMP,
80-WWW等事先設定的埠值,也有埠值由使用時設定。
─
在傳輸層中,如果某些服務或應用,並不需要
建立事先的聯繫,(如NFS、TFTP等),則可
採用簡化的使用者資料電報通信協定 (UDP) 。
-
詳情請看"TCP/IP -Illustrated,
Vol.1-The Protocols" by Richard Stevens (Addison-Wesley)
1994
-
ITEF在1995年9月推出下一代的Internet Protocol的標準草案"http://
playground.sun.com/pub/ipng/html/ipng-main.html"。
☉
寬頻網路
─
未來的高速網路,以非同步傳輸模式
(ATM:Asynchonous Transfer Mode) 為技術核心,
以即時的傳送聲音、影像。最熱門的應用即隨選視訊
(VOD:Video On Demand) 。ATM資料請看RFC-1483,
RFC-1577, RFC-1626,RFC-1680,RFC-1695,RFC-1735,RFC-1754。
☉
主從架構的建立
☉
遠端簽入 (Telnet)
─
由遠方簽入以提供虛擬終端機
☉
檔案傳輸 (FTP: File Transfer Protocol)
─
主要提供檔案在兩電腦間傳輸。
-
Anonymous 簽入,資料之取得不需有註冊之手續
☉
簡單信件傳輸通信協定
─
SMTP:Simple Mail Transfer Protocol
-
郵件傳輸代理 (MTA:Mail Transfer Agent) ,
-
RFC821 " Simple Mail Transfer Protocol" 和RFC822
" Standard for the format of ARPA Internet text message"
─
MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions)
─
POP (Post Office Protocol)
-
因SMTP的服務,必須24小時在網路等待郵件的到達,
這對一些PC或Mac的使用者或無法常年直接連接
在網路上的人而言 ,十分不方便。
POP伺服器主要在收信,加以儲存,以備使用者
連上網路後拿取信件。
☉
NNTP 網路討論群傳輸通信協定
-
(Network News Transfer Protocol)
-
1996年9月底討論群(在台灣看到的)已超過1萬5千個。
biz
| comp
| soc
| sci
| rec
商業
| 電腦
| 社會科學
| 科學
| 休閒
| |
-
因為種類多,且網路上的熱心人士也多, 已成為有同類興趣人士交換資料的重要處所。
-
每一群中,多會有人將相關問題及解答, 作成常問問題解答
(FAQ-Frequently Asked Question) 成為新進者最好的入門指引。
☉
IRC 網路接力對話
-
IRC提供網路上即時的對話(雖然對話是以文字的型態實現)
-
每一個使用者必需簽入一個伺服系統。
再選擇某一通道,才能與此通道中的人對話。
☉
Gopher 小田鼠系統
-
整合網路上的各種資源,以目錄 (Menu) 的方式呈現
-
比WWW早一年出現,成長期太短, 在WWW強大優勢的競爭之下,
小田鼠的製造及使用均停止成長。
☉
全球資訊網 (World Wide Web)
-
由牛津大學的研究生Tim Berners-Lee在
瑞士日內瓦的歐洲基本粒子物理實驗室發展出來
而後由美國伊利諾大學香檳分校國家高速電腦應用中心
的大學生Marc Andreeseen所發揚光大的。
-
在1995年4月WWW的資料流通, 已超過FTP而成為網路上最大的應用類別
-
而且隨著WWW伺服器及WWW使用者的高速成長。 已經形成以WWW應用為核心的新網路時代來臨。
本頁資料取材自八十五年資訊工業年鑑
國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
tech.htm,
Wed Oct 24 12:33:00 CST 2001
☉
URL 網路資源統一指標
─
Uniform Resource Locator
網路資源統一指標結構圖
─
其通信協定包括:
http
| gopher
| ftp
| mailto
news
| telnet
| wais
| file
| |
☉
HTTP 超文字傳輸通信協定
-
(HyperText Transfer Protocol)
開始連繫
| 用戶端以指定的領域 和埠(未指定時是80)來連繫
送出要求
| 要求分成兩部分 :方法和資料兩部分。 方法有兩種:GET,POST
獲得反應
| 反應分成兩部分: 狀態、資料規格和資料
結束連繫
| | | | |
☉
HTML (HyperText Markup Language)
─
用來定義文件的呈現方式
─
特點:
-
提供多媒體的文件呈現, 圖形和聲音檔,動畫,音樂和3D的立體圖
-
此觀念追溯自1960年代 「大西洋 (Atlantic) 雜誌」 上Vannevar Bush 的文章 「如同我們可以想像 (As We May Think)」
☉
Form and CGI (Common Gateway Interface)
─
提供使用者端和伺服器端的雙向通訊。
☉
密碼與保密技術
-
網路正走向商業化的應用,如何保障交易的安全與
正確及交易的隱私,是網路商業普遍化的前題。
故以保密技術建立網路安全性,是網路上最熱門的技術。
─
公開金匙(Public Key)密碼系統,
─
在 WWW 層次上,
-
Secure Web 技術 (Terisa公司) 最佔優勢
-
Component: Secure HTTP (SHTTP): Enterprise Integration technologies
-
Component: Secure Socket Layer (SSL): Netscape
-
http://www.terisa.com/pr/sept.html
─
現在的課題
☉
VRML 虛擬實境模型語言
─
用以建構 WWW 上的三維空間。
-
在1994年由Tim Berners-Lee 和 Dave Raggert構思開始。
-
由SGI公司的Open Inventor ASCII File Format 和網路支援指令,構成VRML的基礎。
☉
Java
─
Sun Microsystems 的 James Gosling 於1991年發展出來
-
Java的可執行檔可以在網路上傳送,並由瀏覽器加以執行
Java的作用
-
原來的目標是用在消費性電子產品上,
而且能在各種不同的硬體平台上執行。
-
1995年12月, 有28個重要的電腦公司 共同取得Java的授權,
─
兩個發展重點,
-
Interpreter: 以網景為首 (JavaScript)
-
Java: http://java.sun.com/
-
Java Script: http://www.netscape.com/
-
Demo程式: http://www.gamelan.com
-
Java發展工具箱: http://java.sun.com/products/JDK/index.html
☉
Search Engine
☉
嵌入技術與新平台的發展
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Software Agent or Intelligent Agent
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用智慧性軟體取代人的工作
-
http://retriever.cs.umbc.edu/agents/
本頁資料取材自八十五年資訊工業年鑑
國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
wwwtech.htm,
Wed Oct 24 12:33:03 CST 2001
☉
Problems Todays
-
groth of ISDN Dial-up Ports Cannot Meet Demand
-
Peak time Bandwidth per User < 64Kbps
-
Multilink Will Double Bandwidth Demand per User
-
Compression Will Further Double Bandwidth Demand
國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
access.htm,
Wed Oct 24 12:33:05 CST 2001
New Internet Access technology
|
---|
☉
ADSL/HDSL
-
Potential Downstream Bandwidth of 1.544 mbps
-
Support Video-On-Demand and Telephony
-
Relatively Easy To Implement - No Big Change in Network Infrastructure
-
Generally views as an interim solution
-
Cannot Support Live Broadcast
-
Internet Backbone is Not Ready
☉
Cable Modem
-
Potential Downstream Bandwidth of 10 mbps
-
Flexible Business Model: Commercial Revenue Subsidizes Access Charge
-
Cable Plant Quality Problem - Was not designed for low error rate
-
Most Cable Plant is Not Two-Way Active
-
No Video-On-Demand and Telephony
-
Entrance Barrier: Ethernet, Routers
-
Internet Backbone is Not Ready
國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
access2.htm,
Wed Oct 24 12:33:08 CST 2001
☉
界說
─
將網際網路的產品、技術及服務用於公司內部 或跨越特定公司的網路系統
-
Telnet,FTP,E-Mail,News,Gopher, WWW ,其中由於
─
與單純的Internet最重要的差異點如下
-
因公司內部、人員、單位、職務之不同, 形成Intranet上資料存取權限的管制與稽核。
-
重要文件之加密 (Encryption) ,解密 (Decryption) 及金匙 (Key) 之管理。
-
因應網路環境引入的生產力軟體系統,包括:群組軟體,工作流程軟體等。
-
與原有管理資訊系統(MIS)整合,尤其是原有之資料庫系統。
-
因為公司內部之網路環境、個人之設備,優於一般的
網際網路,使得一些在網際網路難以提供的服務,
-
及遠距教學 (Distance Learning)
☉
現況
─
以WWW為核心
─
企業內網際網路之引進
─
目前應用以資訊分享為主
─
重要資訊廠商均投入此一市場
☉
主要的發展方向
─
整合網際網路上已有各種不同的伺服器及 工具軟體於Intranet
本頁資料取材自八十五年資訊工業年鑑
國立政治大學資訊科學系 連耀南 lien@cherry.cs.nccu.edu.tw
intranet.htm,
Wed Oct 24 12:33:10 CST 2001